Problème de PC étrange...

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Septembre 23, 2013


Aujourd'hui, je vais vous parler d'un problème de PC auquel je ne comprends vraiment rien...

Depuis plusieurs mois, j'avais de sérieux problèmes avec mon ordinateur, à savoir :
  • Ecrans bleus réguliers (souvent à froid, 15/20 minutes après allumage, mais aussi parfois après une heure ou deux de fonctionnement),
  • Parfois, au démarrage, mon écran n'obtenait aucun signal de la carte graphique, (30% du temps),
  • Parfois, au démarrage j'avais droit à un écran bleu direct et reboot à la suite. (30% du temps).

Bref, utiliser mon ordinateur était devenu compliqué.

Je me suis alors lancé dans une lourde série de correctifs et de diagnostics, à savoir :
  • Mettre à jour mes drivers, ce qui n'a rien changé,
  • Downgrader mon driver graphique, ce qui n'a rien changé,
  • Formater et tout réinstaller, ce qui n'a rien changé,
  • Diagnostiquer les composants un à un (disques dur, RAM, carte graphique), aucun n'ayant été signalé comme défectueux.

J'en étais arrivé à la conclusion qu'un de mes composants était mort ou mourant, c'est à dire soit la carte graphique (une GTX 560 ti), soit la carte mère.

Afin de vérifier cette hypothèse, j'ai échangé les cartes graphiques de mes deux PC (ma nVidia GTX 560 ti contre mon ancienne ATI 4890 Vapor-x).

A partir de ce moment... Je n'ai eu plus aucun problème ! Sur aucun des deux PC ! Chaque PC tourne incroyablement bien, plus d'écrans bleus, plus de perte de signal, plus de redémarrages...

Et je ne sais toujours pas d'où vient le problème ! Je commence seulement à envisager un souci très rare : une incompatibilité entre carte mère et carte graphique.

Cela vous parait-il cohérent ? Quelqu'un verrait-il une autre solution ?

Merci !

EDIT : Bon, je pense que le défaut vient bel et bien de la carte graphique. J'ai à nouveau eu un blue screen sur mon vieux PC avec la GTX 560 ti. C'est donc la carte qui est défectueuse visiblement. Dommage qu'elle ne soit plus garantie depuis 1 semaine... (sic).

7 commentaires

Yohikofox - 23/09/2013 à 14:21:32

Yo Tommy ! Tu devrais essayer de d'intervertir les alims, j'ai eu un soucis dernièrement, avec des symptômes similaires. J'ai simplement changé l'alim et ça rocks. Je sais d'expérience que la 560 TI demande plus de jus et de meilleur qualité que les ATI.

C'est possible qu'un couple CG/Alim soit la cause de ton problème.

Sinon, tu as peut-être des soucis de CM mais si en changeant de CG ça roule, cela me paraît exclu !

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Tommy - 26/09/2013 à 16:12:22

Effectivement, ça aurait pu être un problème d'alimentation, mais vu que j'ai à nouveau eu des problèmes sur l'ancien PC, c'est confirmé que le souci vient de la carte graphique. Dommage. (voir Edit sur l'article)

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Gilles - 26/09/2013 à 22:16:59

J'avais eu un jour un souci de ce genre... catégorie WTF : la barre de fer qui tient la carte dans le slot (avec les sorties vidéo quoi) => court-circuit avec la carte-mère !
Un pote m'avait fait un équivalent en plastique vite fait pour remplacer ce morceau de métal.

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rock67 - 22/11/2013 à 22:56:45

J'ai une GTX 560Ti froz II et j'ai eu le même problème, j'ai fait comme toi tout vérifier,formatage disque etc...
Et j'ai trouvé le problème sur internet car plusieurs personne ont eu le même problème.
C'est tout simplement le pilote graphique de Nvidia qui merde avec la GTX 560 Ti ( pilote supérieur à 320.XX)
J'ai téléchargé et réinstallé le pilote 314.22 sur conseille d'internaute et là au grande surprise fini plus aucun problème.
Attention toute fois j'ai entendue parlé de carte graphique cramer avec les nouveaux pilotes
J'espère t'avoir aidé dans ton problème .

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rock67 - 24/11/2013 à 14:30:20

@Tommy : J'ai une GTX 560Ti froz II et j'ai eu le même problème, j'ai fait comme toi tout vérifier, formatage disque etc.

Et j'ai trouvé le problème sur internet, car plusieurs personnes ont eu le même problème.

C'est tout simplement le pilote graphique de Nvidia qui merde avec la GTX 560 Ti ( pilote supérieur à 320.XX)

J'ai téléchargé et réinstallé le pilote 314.22 sur conseille d'internaute et là oh grande surprise fini plus aucun problème.

Attention toutefois j'ai entendue parlé de carte graphique cramée avec les nouveaux pilotes

J'espère t'avoir aidé dans ton problème .

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Tommy - 25/11/2013 à 10:07:37

Merci pour ton commentaire ! :-)

Je comprends mieux du coup. Merci nVidia...

En fait c'est un peu logique, car à l'origine tout marchait bien !

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froitu - 14/04/2015 à 21:01:07

J'ai déjà eu un problème similaire, et j'ai pu m'en sortir avec l'aide d'un ingé en élec.

L'ordinateur se mettait en "écran bleu" de façon impromptue, sans prévenir (ou autre, toutes les configurations imaginables possibles : boucles, changement des couleurs, kaléidoscope...) . Parfois, il ne voulait même pas démarrer, y compris 20 fois de suite, et parfois cet écran apparaissait après plusieurs heures d'utilisation.

Problème non reproductible autant qu'on puisse imaginer...

On a essayé beaucoup de choses sur la partie informatique (driver, restauration système...), et le problème revenait toujours. Finalement, après une inspection détaillée de toutes les cartes de l'ordinateur, une zone d'une carte électronique du pc était oxydée (je crois que c'était la carte graphique). Cette zone était plus petite qu'un millimètre carré ! (je crois me souvenir que c'était sur 2 fils très proches)

Bilan :
- Le non-démarrage était dû à un test sur le courant, or l'oxydation provoquait une résistance aléatoire : des fois le courant était suffisamment fort et tout se déroulait normalement, des fois le courant était insuffisant et l'ordinateur refusait de démarrer.
- En cours d'utilisation, sans prévenir, le courant devenait trop faible et du coup l'ordinateur se mettait en écran bleu.
- Parfois, on a eu des bugs d'affichages, du genre kaléidoscopes à la place de l'écran bleu, à cause de ça aussi.

Solution :
L'ingé en élec a ramené un produit de la boîte où il bosse à manipuler avec gants masque etc.. et une brosse spéciale et a nettoyé la carte. Depuis ça marche, avec le souci que l'oxydation va revenir progressivement et il faudra refaire du nettoyage. (bon ça fait 4 ans et le PC tourne toujours sans nettoyage)

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